2 - Qu'est-ce que l'accès sécurisé ?


L'accès sécurisé par SSL vous permet de crypter tous les échanges de données entre nos serveurs et votre ordinateur. Il est cependant un peu plus lent. 

Pour activer l'accès sécurisé, cochez la case à côté du cadenas.

3 - Pourquoi le message "Session timeout. Please login again" apparaît-il après un certain temps ?


Afin d'assurer la confidentialité de vos données, votre session expire automatiquement après X minutes d'inactivité. Vous pouvez déterminer le nombre de minutes dans les Préférences. Cette mesure protège vos données au cas où vous quitteriez votre poste de travail en oubliant de fermer votre session manuellement.

4 - Puis-je utiliser mon compte sur différents ordinateurs en même temps ?


Oui; cela vous permet, par exemple, de vous connecter sur l'ordinateur d'un collègue alors que le vôtre est déjà connecté.

4 - Différents utilisateurs peuvent-ils se connecter en même temps sur un même ordinateur ?


Non, sauf si chaque utilisateur utilise un navigateur Web différent (le premier utilise Internet Explorer et le deuxième Mozilla par exemple).

5 - Comment quitter le site de façon sécurisée ?


Cliquez sur "Quitter" dans la barre de menus, ou fermez la fenêtre du navigateur Web.

6 - Mon compte peut-il expirer ?


Les comptes gratuits qui ne sont pas utilisés au moins une fois pendant une période de 30 jours consécutifs sont automatiquement détruits et toutes les données sont perdues. 
Un compte payant n'est jamais détruit tant que le paiement se poursuit, même s'il n'est pas utilisé (aucun login).

7 - Puis-je modifier mon mot de passe ?


Cliquez sur "Préférences". Cliquez ensuite sur "Modifier mon mot de passe". Ne choisissez pas un mot de passe trop évident (votre nom, votre prénom...). Un mot de passe contient entre 5 et 10 caractères. Nous vous encourageons vivement à changer votre mot de passe de temps en temps.